diglo

よくある質問

最終更新日：2026年6月15日

サービスについて

Q. digloとは何ですか
A. digloは、芸術系大学に関わる方々を中心に、創作活動に関わる資材・人手・場所を当事者間でやりとりするためのプラットフォームです。
Q. 利用は無料ですか
A. はい、すべての機能を無料でご利用いただけます。
Q. 誰が利用できますか
A. 所属や在学状況を問わず、どなたでもご利用いただけます。

取引の進め方

Q. 何をやりとりできますか

A. 大きく3つのカテゴリがあります。

  • 資材：画材、木材、布、機材、書籍など、創作に使う物品
  • 人手：制作補助、モデル、撮影協力など、人の手を借りたいとき
  • 場所：アトリエ、保管場所、展示スペースなど、場所の貸し借り
Q. 出品するものは、壊れていたり使いかけでも大丈夫ですか
A. 大丈夫です。新品である必要はありません。状態が伝わるように、商品の説明欄に記載してください。
Q. 取引の形式にはどんなものがありますか

A. 出品時に形式を選べます。

  • 譲る：無償で渡す
  • 売る：対価をもらって渡す
  • 貸す：一定期間貸し出す
Q. お金のやりとりはどのように行いますか
A. digloには決済機能はありません。金銭の授受が発生する場合は、当事者間で直接やりとりしていただきます。受け渡し時の現金、銀行振込、各種送金サービスなど、当事者間で合意した方法でお願いします。
Q. 受け渡しはどうやって行いますか
A. 受け渡し方法・日時・場所はメッセージ機能を使って当事者間で取り決めてください。直接手渡し、郵送、配送など、品物や状況に応じて柔軟にご相談ください。
Q. 取引相手とトラブルになった場合はどうすればよいですか
A. まずは当事者間で誠実に話し合っていただくことを推奨しています。digloは原則として個別の紛争に介在しません。ただし、規約違反や安全に関わる事案については、お問い合わせフォームよりご相談ください。
Q. 安全性はどう担保されているのですか

A. digloが取引を保証することはありませんが、以下の仕組みは用意しています。

  • 通報機能（規約違反の出品やユーザーをご報告いただけます）
  • 規約違反への対応（出品の非表示、アカウントの利用停止等）

アカウントについて

Q. アカウントの登録方法を教えてください
A. トップページの「ログイン」または「新規登録」ボタンより、メールアドレスでご登録いただけます。
Q. アカウントを削除したい場合は
A. お問い合わせフォームよりご連絡ください。順次対応いたします。
Q. 個人情報は公開されますか
A. 住所や電話番号などの個人情報が公開されることはありません。

出品について

Q. 出品内容を後から編集できますか
A. はい、ご自身の出品ページから編集可能です。
Q. 出品を取り下げたい場合は
A. ご自身のマイページまたはプロフィールページから、出品の削除またはステータス変更が可能です。

禁止事項について

Q. 出品できないものはありますか
A. 法令で取引が制限されているもの、危険物、第三者の権利を侵害するもの、公序良俗に反するものは出品できません。
Q. 商用利用はできますか
A. 取引そのものに付随する範囲を超えた商業的勧誘・宣伝・広告を主目的とする利用はお断りしています。継続的な営利活動は本サービスの趣旨に沿わないためです。
Q. 通報はどうやって行いますか
A. 該当する出品の詳細ページ、または対象ユーザーのプロフィールページに「通報」リンクがあります。そちらから通報フォームにアクセスしてください。

その他

Q. このFAQに載っていない質問があります
A. お問い合わせフォームよりお気軽にご相談ください。